Продукція
Menu
Умови гарантії
Термін гарантії становить 12 місяців всю продукцію, на яку поширюється дія гарантії.
У разі виявлення заводського браку покупець має право звернутися до точки продажу або безпосередньо до сервісного центру. Продавець, у свою чергу, зобов’язаний: віддати товар у гарантійний ремонт, замінити деталь/товар на новий або повернути гроші. У разі настання гарантійного випадку, ремонт або заміна здійснюється за рахунок виробника, крім ситуацій, коли гарантія не поширюється на виріб.
Тривалість гарантійного ремонту – до 14 днів. Відлік починається з моменту звернення покупця до точки продажу або безпосередньо до сервісного центру.
Гарантія поширюється лише на пошкодження, що сталися з вини виробника.
У разі відсутності гарантійного талону або наявності висновку експерта про неналежне використання товару, виробник має право відмовити у наданні гарантійного обслуговування. Товар приймається лише за наявності чеку та належним чином заповненого гарантійного талону. Талон повинен бути заповнений одним почерком, одним кольором ручки із зазначенням ПІБ продавця та з його підписом.
Доставка продукції на гарантійний ремонт та його повернення за наявності висновку експерта про неналежне використання товару здійснюються за рахунок покупця (у разі доставки поштовою службою). У разі наявності пошкоджень товару, що сталися з вини виробника, доставка товару на гарантійний ремонт та його повернення здійснюються за рахунок виробника на території України.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на:
товари з пошкодженнями, що виникли внаслідок неналежних умов транспортування, зберігання та експлуатації, а також на товари, що мають механічні, хімічні та теплові пошкодження;
товари зі слідами дії сторонніх предметів, речовин;
товари, які використовувалися не за прямим призначенням або з порушенням інструкції з експлуатації;
товари після обслуговування неавторизованими майстрами, самостійного розбирання або неправильного налаштування.
Повернення
Протягом 14 днів з моменту отримання товару Ви можете обміняти або повернути його. Звертаємо вашу увагу на те, що поверненню та обміну не підлягають: жилка, шнури та повідковий матеріал.
Щоб обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся, що:
– у наявності чек або «Видаткова накладна», яку було отримано разом із товаром;
– товар не був у вжитку та не має слідів використання;
– товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
Обміняти чи повернути товар можна:
– Службою доставки «Нова пошта». Реквізити для відправки Вам будуть надіслані в SMS-повідомленні під час звернення до контактного центру інтернет-магазину;
– У точці самовивезення за адресою: м. Київ, вул. Волинська, 48/50, з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 17:00. Повідомте, будь ласка, до контактного центру інтернет-магазину про Ваш візит, щоб ми могли підготуватися та швидко здійснити обмін або повернення товару.
Контакти сервісного центру: м. Київ, вул. Волинська, 48/50, тел.: (044) 495-50-99 service@flagman.kiev.ua
• Гарантія поширюється на продукцію, придбану після публікації на сайті Flagman.kiev.ua
• Право остаточного висновку щодо гарантійного / не гарантійного випадку компанія залишає за собою
Гарантія поширюється на всю продукцію в таких категоріях:
– Вудлища
– Котушки
– Намети
– Ручки підсака
– Електронний сигналізатор
– Крісла
– Ліжка
– Спальні мішки
*Під гарантією на меблі мається на увазі надання гарантії на тканину та металеві конструкції
**Під гарантією на спальний мішок мається на увазі надання гарантії на тканину
*** Під гарантією на вудлища мається на увазі надання гарантії на бланки
Інструкції до вудлищ
Інструкції до котушок
Інструкції до наметів
Інструкції до ручки підсаку
Інструкції до електричних сигналізаторів
Інструкції до крісел
Інструкції до ліжок
Інструкції до спальних мішків
Інструкції до вудлищ
1. Уникайте лову під час грози і не ловіть біля ліній електропередач. Карбон проводить струм, тому такі дії можуть бути небезпечними для життя.
2. Використовуйте лише справну котушку з правильно налаштованим фрикціоном.
3. Збираючи вудлище, переконайтеся в чистоті поверхонь, які стикуються, не використовуйте масло та будь-яку «допоміжну» рідину.
4. Перед риболовлею переконайтеся, що частини вудлища з’єднані щільно, інакше вудлище може зламатися, або ви закинете у воду верхню частину вудлища.
5. При закиданні або виважуванні риби не торкайтеся вудлищем будь-яких предметів (гілок, бортів човна тощо).
6. Обов’язково протягуйте шнур через усі кільця.
7. Будьте уважні при закиданні: заплутування шнура або жилки за кільця на вершинці вудлища може призвести не тільки до обриву оснастки, але й до поломки вудлища.
8. Якщо оснастка зачепилася за підводний предмет, не намагайтеся «звільнити» її за допомогою вудлища – воно може зламатися.
9. Не підтягуйте оснастку під самий тюльпан – це може призвести до пошкодження вставки тюльпану.
10. При виведенні риби тримайте вудлище тільки за рукоятку, стежте, щоб жилка знаходилась під тупим кутом до бланку.
11. Переносити вудлище слід ручкою вперед.
12. Вудлища часто ламаються під час закидання, якщо в бланк потрапить оснастка з грузилом.
13. Не піднімайте та не викидайте на берег рибу за допомогою вудлища, користуйтеся підсакою.
14. Не ставте вудлище на борт човна.
15. Не роз’єднуйте коліна з надмірним зусиллям. Скористайтеся двома тонкими аркушами гуми для підвищення зчеплення долоні із бланком.
16. Не використовуйте опалювальні прилади для просушування вудлища.
17. Вага всього оснащення не повинна виходити за рамки тестового діапазону.
18. Закручуйте гайки катушкоутримувача доки котушку НЕ буде надійно зафіксовано. Якщо крутити далі, катушкотримач може зламатися.
19. Під час транспортування та зберігання вудлище треба захистити від можливих пошкоджень. Найкращий варіант – транспортування та зберігання у спеціальному захисному чохлі.
Інструкції до котушок
1. Під час експлуатації не допускайте, щоб котушка зазнавала ударів.
2. Якщо оснастка зачепилася, не намагайтеся «звільнити» її, тримаючись за корпус котушки і навантажуючи її деталі. Намотайте жилку або шнур на якийсь предмет і вийміть оснастку. Не використовуйте для цього снасть!
3. НЕ закручуйте гайку котушкодержателя з надмірним зусиллям, а знімаючи котушку тягніть лапку вздовж вудлища, а не вниз і не вбік, інакше ви можете її зламати.
4. Робота котушки в холодний період може відрізнятись від її роботи влітку. Це пов’язано з фізичними властивостями різних матеріалів і не являється дефектом.
5. Під час транспортування та зберігання котушку треба захистити від можливих пошкоджень. Найкращий варіант – транспортування та зберігання у спеціальних сумках.
6. Не тримайте котушку біля опалювальних приладів та слідкуйте, щоб під час транспортування вона не зазнавала впливу високих температур.
7. Намотуючи жилку чи шнур, весь час тримайте їх натягнутими, щоб уникнути заплутування під час закидання.
8. Не перетягуйте гайку регулювання фрикційного гальма, це може пошкодити механізм котушки. Кожна шпуля забезпечує певне зусилля при повністю затягнутій гайці, воно не буде великим, навіть якщо гайку затягнути дуже сильно.
9. Не розбирайте котушку – як частково, так і повністю! Краще зверніться до сервісного центру.
10. Не допускайте потрапляння піску до деталей механізму. Якщо пісок в механізм потрапив, припиніть лов, а потім зверніться до сервісного центру.
11. Якщо котушка впала у воду, припиніть її використання та зверніться до сервісного центру.
12. Зберігаючи котушку протягом тривалого часу, рекомендуємо послабити гайку фрикційного гальма.
13. Уникайте випадкового закриття дужки укладача жилки під час закидання. Це може призвести до пошкодження механізму та відриву снасті. Щоб його уникнути, поверніть ротор з відкинутою дужкою до упору, а потім після закидання переведіть дужку в положення підмотування рукою, а не за допомогою обертання ручки.
14. Уникайте потрапляння активних хімічних речовин на пластикові та гумові деталі котушки.
Інструкції до наметів
• Встановлюйте на стійку поверхню.
• Не встановлюйте намет біля відкритого вогню.
• Під час встановлення акуратно збирайте каркас, переконайтеся, що всі з’єднання та кріплення надійно зафіксовані.
• Заборонено зберігання намету у вологому стані.
• Якщо намет було складено ще вологим, його необхідно обов’язково просушити за першої ж можливості.
• Запобігайте механічних пошкоджень.
• Важливо! При складанні намету будьте обережні та уникайте надмірного навантаження на деталі.
Інструкції до ручки підсаку
1.Перед використанням переконайтеся, що голова підсаку надійно закріплена.
2. Не піднімайте рибу з води ручкою підсаку.
3. Слідкуйте, щоб на стики не потрапляв пісок та будь-які інші абразивні матеріали.
4. Під час транспортування та зберігання ручку підсак необхідно захистити від можливих пошкоджень. Найкращий варіант транспортування та зберігання – у спеціальному захисному чохлі.
Інструкції до електричних сигналізаторів
Інструкції до електричних сигналізаторів знаходяться в картці товару
Інструкції до крісел
1. Використовуйте за призначенням.
2. Встановіть на стабільну поверхню.
3. При встановленні необхідно переконатися, що всі кріплення фіксуються, а вага розподіляється рівномірно на всі ніжки крісла.
4. Не використовуйте як батут або трамплін.
5. Не ставайте ногами на крісло.
6. Будьте обережні, використовуючи товар.
7. Не встановлюйте поблизу відкритого полум’я або нагрівачів.
8. Не використовуйте хімічно активні або абразивні продукти для чищення товару.
9. Крісло призначено виключно для однієї людини. Не перевищуйте максимальне навантаження на товар.
10. Захищайте від механічних пошкоджень.
Інструкції до ліжок
1. Використовуйте за призначенням.
2. Встановлюйте на стійку поверхню.
3. При установці необхідно переконатися, що всі кріплення зафіксовані і вага рівномірно розподіляється на всі ніжки ліжка.
4. Не використовуйте як батут або трамплін.
5. Не ставайте ногами на ліжко.
6. Якщо на ліжку, що має 6 ніжок вже сидить одна людина, не сідайте на нижній край цього ліжка, щоб не зігнути чи не зламати цю частину.
7. Не встановлюйте ліжко біля відкритого полум’я або приладів.
8. Не використовуйте хімічно активні чи абразивні речовини для чищення.
9. Ліжко призначене виключно для однієї людини. Не перевищуйте максимального навантаження на продукт.
10. Захищайте від механічних пошкоджень.
Інструкції до спальних мішків
1. Використовуйте за призначенням.
2. Не тримайте біля відкритого вогню.
3. Блискавками користуйтесь акуратно.
4. Якщо тканина потрапила у блискавку, постарайтеся звільнити її, без надмірних зусиль.
5. Для прання використовуйте делікатний режим та температуру не вище 30°C.
Умови гарантії
Термін гарантії становить 12 місяців всю продукцію, на яку поширюється дія гарантії.
У разі виявлення заводського браку покупець має право звернутися до точки продажу або безпосередньо до сервісного центру. Продавець, у свою чергу, зобов’язаний: віддати товар у гарантійний ремонт, замінити деталь/товар на новий або повернути гроші. У разі настання гарантійного випадку, ремонт або заміна здійснюється за рахунок виробника, крім ситуацій, коли гарантія не поширюється на виріб.
Тривалість гарантійного ремонту – до 14 днів. Відлік починається з моменту звернення покупця до точки продажу або безпосередньо до сервісного центру.
Гарантія поширюється лише на пошкодження, що сталися з вини виробника.
У разі відсутності гарантійного талону або наявності висновку експерта про неналежне використання товару, виробник має право відмовити у наданні гарантійного обслуговування. Товар приймається лише за наявності чеку та належним чином заповненого гарантійного талону. Талон повинен бути заповнений одним почерком, одним кольором ручки із зазначенням ПІБ продавця та з його підписом.
Доставка продукції на гарантійний ремонт та його повернення за наявності висновку експерта про неналежне використання товару здійснюються за рахунок покупця (у разі доставки поштовою службою). У разі наявності пошкоджень товару, що сталися з вини виробника, доставка товару на гарантійний ремонт та його повернення здійснюються за рахунок виробника на території України.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на:
товари з пошкодженнями, що виникли внаслідок неналежних умов транспортування, зберігання та експлуатації, а також на товари, що мають механічні, хімічні та теплові пошкодження;
товари зі слідами дії сторонніх предметів, речовин;
товари, які використовувалися не за прямим призначенням або з порушенням інструкції з експлуатації;
товари після обслуговування неавторизованими майстрами, самостійного розбирання або неправильного налаштування.
Повернення
Протягом 14 днів з моменту отримання товару Ви можете обміняти або повернути його. Звертаємо вашу увагу на те, що поверненню та обміну не підлягають: жилка, шнури та повідковий матеріал.
Щоб обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся, що:
– у наявності чек або «Видаткова накладна», яку було отримано разом із товаром;
– товар не був у вжитку та не має слідів використання;
– товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
Обміняти чи повернути товар можна:
– Службою доставки «Нова пошта». Реквізити для відправки Вам будуть надіслані в SMS-повідомленні під час звернення до контактного центру інтернет-магазину;
– У точці самовивезення за адресою: м. Київ, вул. Волинська, 48/50, з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 17:00. Повідомте, будь ласка, до контактного центру інтернет-магазину про Ваш візит, щоб ми могли підготуватися та швидко здійснити обмін або повернення товару.
Контакти сервісного центру: м. Київ, вул. Волинська, 48/50, тел.: (044) 495-50-99 service@flagman.kiev.ua
• Гарантія поширюється на продукцію, придбану після публікації на сайті Flagman.kiev.ua
• Право остаточного висновку щодо гарантійного / не гарантійного випадку компанія залишає за собою
Гарантія поширюється на всю продукцію в таких категоріях:
– Вудлища
– Котушки
– Намети
– Ручки підсака
– Електронний сигналізатор
– Крісла
– Ліжка
– Спальні мішки
*Під гарантією на меблі мається на увазі надання гарантії на тканину та металеві конструкції
**Під гарантією на спальний мішок мається на увазі надання гарантії на тканину
*** Під гарантією на вудлища мається на увазі надання гарантії на бланки
Інструкції до вудлищ
Інструкції до котушок
Інструкції до наметів
Інструкції до ручки підсаку
Інструкції до електричних сигналізаторів
Інструкції до крісел
Інструкції до ліжок
Інструкції до спальних мішків
Інструкції до вудлищ
1. Уникайте лову під час грози і не ловіть біля ліній електропередач. Карбон проводить струм, тому такі дії можуть бути небезпечними для життя.
2. Використовуйте лише справну котушку з правильно налаштованим фрикціоном.
3. Збираючи вудлище, переконайтеся в чистоті поверхонь, які стикуються, не використовуйте масло та будь-яку «допоміжну» рідину.
4. Перед риболовлею переконайтеся, що частини вудлища з’єднані щільно, інакше вудлище може зламатися, або ви закинете у воду верхню частину вудлища.
5. При закиданні або виважуванні риби не торкайтеся вудлищем будь-яких предметів (гілок, бортів човна тощо).
6. Обов’язково протягуйте шнур через усі кільця.
7. Будьте уважні при закиданні: заплутування шнура або жилки за кільця на вершинці вудлища може призвести не тільки до обриву оснастки, але й до поломки вудлища.
8. Якщо оснастка зачепилася за підводний предмет, не намагайтеся «звільнити» її за допомогою вудлища – воно може зламатися.
9. Не підтягуйте оснастку під самий тюльпан – це може призвести до пошкодження вставки тюльпану.
10. При виведенні риби тримайте вудлище тільки за рукоятку, стежте, щоб жилка знаходилась під тупим кутом до бланку.
11. Переносити вудлище слід ручкою вперед.
12. Вудлища часто ламаються під час закидання, якщо в бланк потрапить оснастка з грузилом.
13. Не піднімайте та не викидайте на берег рибу за допомогою вудлища, користуйтеся підсакою.
14. Не ставте вудлище на борт човна.
15. Не роз’єднуйте коліна з надмірним зусиллям. Скористайтеся двома тонкими аркушами гуми для підвищення зчеплення долоні із бланком.
16. Не використовуйте опалювальні прилади для просушування вудлища.
17. Вага всього оснащення не повинна виходити за рамки тестового діапазону.
18. Закручуйте гайки катушкоутримувача доки котушку НЕ буде надійно зафіксовано. Якщо крутити далі, катушкотримач може зламатися.
19. Під час транспортування та зберігання вудлище треба захистити від можливих пошкоджень. Найкращий варіант – транспортування та зберігання у спеціальному захисному чохлі.
Інструкції до котушок
1. Під час експлуатації не допускайте, щоб котушка зазнавала ударів.
2. Якщо оснастка зачепилася, не намагайтеся «звільнити» її, тримаючись за корпус котушки і навантажуючи її деталі. Намотайте жилку або шнур на якийсь предмет і вийміть оснастку. Не використовуйте для цього снасть!
3. НЕ закручуйте гайку котушкодержателя з надмірним зусиллям, а знімаючи котушку тягніть лапку вздовж вудлища, а не вниз і не вбік, інакше ви можете її зламати.
4. Робота котушки в холодний період може відрізнятись від її роботи влітку. Це пов’язано з фізичними властивостями різних матеріалів і не являється дефектом.
5. Під час транспортування та зберігання котушку треба захистити від можливих пошкоджень. Найкращий варіант – транспортування та зберігання у спеціальних сумках.
6. Не тримайте котушку біля опалювальних приладів та слідкуйте, щоб під час транспортування вона не зазнавала впливу високих температур.
7. Намотуючи жилку чи шнур, весь час тримайте їх натягнутими, щоб уникнути заплутування під час закидання.
8. Не перетягуйте гайку регулювання фрикційного гальма, це може пошкодити механізм котушки. Кожна шпуля забезпечує певне зусилля при повністю затягнутій гайці, воно не буде великим, навіть якщо гайку затягнути дуже сильно.
9. Не розбирайте котушку – як частково, так і повністю! Краще зверніться до сервісного центру.
10. Не допускайте потрапляння піску до деталей механізму. Якщо пісок в механізм потрапив, припиніть лов, а потім зверніться до сервісного центру.
11. Якщо котушка впала у воду, припиніть її використання та зверніться до сервісного центру.
12. Зберігаючи котушку протягом тривалого часу, рекомендуємо послабити гайку фрикційного гальма.
13. Уникайте випадкового закриття дужки укладача жилки під час закидання. Це може призвести до пошкодження механізму та відриву снасті. Щоб його уникнути, поверніть ротор з відкинутою дужкою до упору, а потім після закидання переведіть дужку в положення підмотування рукою, а не за допомогою обертання ручки.
14. Уникайте потрапляння активних хімічних речовин на пластикові та гумові деталі котушки.
Інструкції до наметів
• Встановлюйте на стійку поверхню.
• Не встановлюйте намет біля відкритого вогню.
• Під час встановлення акуратно збирайте каркас, переконайтеся, що всі з’єднання та кріплення надійно зафіксовані.
• Заборонено зберігання намету у вологому стані.
• Якщо намет було складено ще вологим, його необхідно обов’язково просушити за першої ж можливості.
• Запобігайте механічних пошкоджень.
• Важливо! При складанні намету будьте обережні та уникайте надмірного навантаження на деталі.
Інструкції до ручки підсаку
1.Перед використанням переконайтеся, що голова підсаку надійно закріплена.
2. Не піднімайте рибу з води ручкою підсаку.
3. Слідкуйте, щоб на стики не потрапляв пісок та будь-які інші абразивні матеріали.
4. Під час транспортування та зберігання ручку підсак необхідно захистити від можливих пошкоджень. Найкращий варіант транспортування та зберігання – у спеціальному захисному чохлі.
Інструкції до електричних сигналізаторів
Інструкції до електричних сигналізаторів знаходяться в картці товару
Інструкції до крісел
1. Використовуйте за призначенням.
2. Встановіть на стабільну поверхню.
3. При встановленні необхідно переконатися, що всі кріплення фіксуються, а вага розподіляється рівномірно на всі ніжки крісла.
4. Не використовуйте як батут або трамплін.
5. Не ставайте ногами на крісло.
6. Будьте обережні, використовуючи товар.
7. Не встановлюйте поблизу відкритого полум’я або нагрівачів.
8. Не використовуйте хімічно активні або абразивні продукти для чищення товару.
9. Крісло призначено виключно для однієї людини. Не перевищуйте максимальне навантаження на товар.
10. Захищайте від механічних пошкоджень.
Інструкції до ліжок
1. Використовуйте за призначенням.
2. Встановлюйте на стійку поверхню.
3. При установці необхідно переконатися, що всі кріплення зафіксовані і вага рівномірно розподіляється на всі ніжки ліжка.
4. Не використовуйте як батут або трамплін.
5. Не ставайте ногами на ліжко.
6. Якщо на ліжку, що має 6 ніжок вже сидить одна людина, не сідайте на нижній край цього ліжка, щоб не зігнути чи не зламати цю частину.
7. Не встановлюйте ліжко біля відкритого полум’я або приладів.
8. Не використовуйте хімічно активні чи абразивні речовини для чищення.
9. Ліжко призначене виключно для однієї людини. Не перевищуйте максимального навантаження на продукт.
10. Захищайте від механічних пошкоджень.
Інструкції до спальних мішків
1. Використовуйте за призначенням.
2. Не тримайте біля відкритого вогню.
3. Блискавками користуйтесь акуратно.
4. Якщо тканина потрапила у блискавку, постарайтеся звільнити її, без надмірних зусиль.
5. Для прання використовуйте делікатний режим та температуру не вище 30°C.
